杭州風景區農家茶樓經營升級發展研究
茶樓經營升級發展策略
引導農家茶樓健康有序的發展,符合黨中央提出的建設社會主義新農村的總體要求,符合杭州市委、市政府把杭州打造成為“旅游勝地”“休閑之都”的發展方向,農家茶樓發展前景看好。針對發展過程中存在的矛盾和問題,可以在以下方面做好重點工作。
1.合理布局、準確定位,把農家茶樓打造成最具杭州特色的農村旅游休閑知名品牌
把分散在景區500多家茶樓進行重新規劃、布局和定位,是引導茶農經營的工作重點!安灰粯印辈攀俏慰偷膭右。政府要整體規劃,在不同的區塊上進行不同的定位。另外,同一區塊上的農家茶樓也要有不同的主題。滿覺隴以“滿隴桂雨”聞名遐邇,這一帶茶樓以賞桂文化與茶文化相結合,做足主題;梅家塢歷來都是產茶的勝地,如果動態展示采茶、炒茶、品茶等環節,就非常有看頭。借鑒“西湖船娘”的整體包裝與媒體宣傳,景區茶樓在定位準確的基礎上,對茶樓服務人員(或者西湖茶嫂、茶娘)進行語言、服飾等設計和包裝,對于茶樓的茶杯、桌布、桌椅等與周圍環境協調進行標識,整體推出營銷,對于茶樓在全國的品牌知名度具有非常重要的作用。
2.政府設臺,協會規劃,提升農家茶樓整體檔次,加強茶樓品牌建設與維護
如何提升西湖景區茶樓的整體水準,更好地滿足旅游的需要,是茶樓發展要解決的最迫切難題。作為杭州政府應繼續深化“景中村”整治工程,加大對農家茶樓的政策扶持,加強對外宣傳促銷,對自然資源、人文景觀資源、龍井茶文化資源、民俗風情資源進行必要的挖掘開發和包裝,注重整體宣傳促銷,對外統一打出品牌,系統宣傳和推銷農家茶樓。
茶樓協會的功能是以行業協會的身份,將各家茶樓組織起來,共同研究探討茶樓經營發展中的重大事情。目前農家茶樓在茶文化環境與氛圍的布置上還處于初級階段,在茶餐飲、茶技藝方面還有許多文章可做,農家茶樓要在原汁原味的基礎上升級,依靠的還是茶文化,茶樓協會的規劃就顯得更為需要和迫切。
3.以喝龍井茶、吃農家菜為主線,拓展服務內容,豐富茶樓休閑品種
喝茶、聊天、吃農家菜,是杭州市民相對比較喜歡的靜態休閑活動。城市里的人對西湖農家的喜歡和新鮮感,不僅停留在靜態的享受上,他們也非常熱衷于參與到農家樂活動中,拓展服務項目,成了各茶樓的與眾不同的新賣點。西湖景區漫山遍野都是茶園,茶樓業主要充分利用茶園資源,增加服務項目。如組織客人采茶、炒茶休閑,讓客人倍感新鮮和興奮。隨著人們對旅游產品的要求越來越高,旅游者在茶樓這個特定的區域內,由于旅游者年齡及興趣的不同,需要有以“茶樓”為中心的配套的附屬旅游產品,以滿足不同需求的旅游者。
4.珍惜“